TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al realizar una Reserva en SANTIAGOINN, automáticamente el cliente acepta las condiciones de Reserva, de Pagos, de Cancelación, de No Presentación, de Hospedaje y de Tarifas descritas abajo: 

POLÍTICA DE RESERVA

  • Para realizar la reserva se debe abonar el equivalente al 50% del monto total o un mínimo equivalente a 2 noches de arriendo.
  • Enviar email para solicitar los datos de depósito o transferencia
  • Una vez efectuado el pago de la reserva enviar comprobante e imagen de cedula de identidad o Pasaporte
  • Horario de entrada a partir de las 14 horas
  • Horario de salida hasta las 12 horas
  • Es requerido registrarse en con el CI o Pasaporte en la recepción del Edificio al momento de la entrada.
  • El personal de recepción no está autorizado a efectuar reservas, recibir pagos ni guardar equipaje o pertenencias de los huéspedes.

POLÍTICA DE PAGOS

  • NO SE ACEPTAN CHEQUES
  • PAGOS CON DEPÓSITO BANCARIO O TRANSFERENCIA.

 

POLITICA DE CANCELACION

  • Cancelaciones solo serán aceptadas por e-mail.
  • Se cargará el importe equivalente a un día de arriendo para cancelaciones o cambios de fechas.
  • Cancelaciones o cambios de fechas serán aceptados hasta 48 horas antes del día de entrada.

POLITICA DE HOSPEDAJE

Nos reservamos el derecho de solicitar la desocupación inmediata de nuestros inmuebles en los siguientes casos:

  • Hospedaje de una cantidad mayor de personas y que no fueron informadas.
  • Hospedaje con mascotas que no fueron reportadas en el momento de la reserva.
  • Desorden, disturbios, ruidos, fiestas, y demás molestias que afecten a los vecinos y generen algún reclamo en recepción.
  • Expiración de su arriendo a las 12 horas, mediodía, del día de salida.
  • Falta de pago.

POLITICA DE PRECIOS O TARIFAS

  • Se aceptan cancelaciones y cambios de fechas hasta 48 horas antes del check in.
  • Cancelaciones y cambios de fechas tienen un valor equivalente a un día de arriendo.
  • IVA no incluido
  • Formas de pago en Chile: depósito bancario en cuenta corriente o transferencia electrónica
  • Formas de pago en el extranjero: paypal.
  • No recibimos pagos en efectivo en persona.
  • No aceptamos cheques.
  • No aceptamos depósitos en cheques.
  • Las reservas solamente se confirman una vez recibido el comprobante de pago.
  • Todas las reservas están sujetas a las políticas de reserva de santiagoinn.com.
  • Los términos y condiciones están sujetos a cambios.

En caso de dudas o consultas escribir a booking@santiagoinn.com